6月20日，惠州市殡仪馆收到一面书写“专业高效护尊严，温情陪伴慰哀思。惠民服务践初心，服务周到胜亲人。”的锦旗和一封情真意切的感谢信。送锦旗和感谢信的马女士是一名突失母亲的独生女，在手足无措之际，深切感受到了殡仪馆的专业与温暖。信中特别提到工作人员深夜迅速接运、全程耐心引导的担当，以及遗体接运、冷藏、火化、骨灰寄存等基本殡葬服务免费政策带来的切实减负，让她在最艰难时刻体会到了公共服务的人文关怀和责任担当。

　　这封感谢信所体现的“普惠殡葬”，正是惠州市持续深化殡葬改革、保障群众“身后事”无忧的生动注脚。为推进惠州市殡葬基本公共服务普惠性和均等化，市民政局、市财政局日前联合下发《关于进一步规范免除殡葬基本服务费用管理的通知》，并自2025年6月1日起施行。

政亮点突出，惠民更实更细

　　亮点一：财政据实补贴，标准清晰统一。财政按不高于1780元/具标准进行补贴。实际基本服务消费低于1780元的，按实补；超出1780元的，按1780元补。各县（区）统一执行此标准，并足额列入本级财政预算。

　　亮点二：不区分户籍，报销便民利民。本市户籍居民异地火化，可就近到属地殡仪馆或民政部门办理报销。非本市户籍人员按逝者常住地或死亡地确认所属县（区）享受政策。

　　亮点三：选择更自主，普惠范围广泛。新政最大突破在于打破免费项目种类限制，在1780元额度内，丧属可按需组合选择服务项目。例如，过去只能减免普通火化炉费230元，如今捡灰炉费用（1000元）也可纳入减免范围；骨灰盒减免额度也从最高80元提升至最高1780元。符合条件的丧属在办丧时费用直接抵扣，无需额外申请。

　　亮点四：惠民殡葬服务，政府免费办丧。全市4个殡仪馆均设免费惠民告别厅，配备必要设施（花圈、瞻仰棺、围花等）并提供免费司仪服务。同时大力推行节地生态安葬，弘扬殡葬文明新风尚，海葬、树葬生态葬等生态安葬由政府免费提供。

　　据统计，2024年11月份以来，惠州全市殡仪馆共取消收费项目146项，下调殡葬用品价格192项（下调幅度最高达70%），下架群众需求少且性价比不高的丧葬用品品类4个，切实减轻群众丧葬负担。2025年全市殡葬服务平均价格2766元/例，比去年同期3560元/例下降22.3%。有效减轻了群众治丧负担，实现了基本殡葬服务普惠性和均等化，提高了群众免费办丧的获得感。2022年以来，惠州市殡仪馆收到群众送的锦旗7面，感谢信4封。2024年10月以来，全市4个殡仪馆对15000多单群众办丧业务进行服务质量满意度回访，满意度达到99.6%。

　　马女士的感谢信和持续深化的惠民政策，都体现着惠州这座城市对生命的尊重与关怀。惠州市民政局提醒广大市民：办理丧葬事宜，请认准官方渠道，获取规范专业的服务，切实落地的惠民政策，避免因信息不畅蒙受不必要的损失。下来，市、县（区）殡仪馆将持续提升服务品质，让每一个生命得到体面送别，让亲属在这最艰难的时刻，感受到这座城市的善意与人文关怀。